Solution de traitement des paiements pour les h么tels

糖心logo入口 Payments

Automatisez le traitement des paiements pour votre h么tel

糖心logo入口 Payments vous assure une gestion des paiements rapide, fluide et s茅curis茅e. Gr芒ce 脿 notre passerelle de paiement int茅gr茅e, automatisez et s茅curisez vos paiements, gagnez du temps et am茅liorez votre exp茅rience client.

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La solution pour des paiements en toute simplicit茅

Optimisez la fa莽on dont vous traitez les paiements et faites passer votre exp茅rience client au niveau sup茅rieur. Notre PMS, qui int猫gre notre passerelle de paiement, et 糖心logo入口 Terminals forment une solution compl猫te, efficace et s茅curis茅e.

Davantage de moyens de paiement

Proposez divers moyens de paiement 脿 vos clients en fonction de leurs pr茅f茅rences, et faites gagner du temps 脿 vos employ茅s. Paiement en ligne ou sans contact, c'est vous 鈥� et vos clients 鈥� qui d茅cidez quand et comment payer.

Au moment de la r茅servation

Sur place

Lors du check-in en ligne

Sur une borne 糖心logo入口 Kiosk

S茅curit茅 et efficacit茅

Renforcez la confiance de vos clients et faites gagner du temps 脿 vos 茅quipes gr芒ce aux paiements automatis茅s et s茅curis茅s de 糖心logo入口. La rapidit茅 et la fluidit茅 des paiements permettent 脿 vos 茅quipes de passer moins de temps devant les 茅crans 脿 saisir des donn茅es, pour plus d'interactions avec les clients.

10 h

gagn茅es chaque semaine gr芒ce 脿 l'automatisation des paiements pour l'茅tablissement Emerald Stay

Tokenisation s茅curis茅e

Les donn茅es sensibles de la carte bancaire sont tokenis茅es afin qu'elles ne soient jamais divulgu茅es ou r茅cup茅r茅es.

S茅curit茅 et simplicit茅

Optimisation avec le protocole 3-D Secure et respect de la DSP2 afin de prot茅ger les donn茅es de la carte.

Paiements en un clic

Les donn茅es de la carte sont enregistr茅es d猫s le d茅part et peuvent 锚tre utilis茅es pour tout achat suppl茅mentaire.

Plus de moyens d'augmenter les revenus

Donnez 脿 vos clients la possibilit茅 de payer plusieurs fois sans avoir 脿 ressortir leur carte.

Remboursements facilit茅s

Le personnel peut rembourser vos clients en quelques secondes, sans m锚me avoir besoin de la carte utilis茅e.

D茅tection des cartes virtuelles

糖心logo入口 reconna卯t les cartes virtuelles et traite automatiquement le paiement au moment de votre choix.

Des rapports plus pr茅cis

Facilitez la vie de votre service comptabilit茅. Avec 糖心logo入口 Payments, plus besoin de faire appel 脿 un prestataire de paiement. Vous b茅n茅ficiez d'une visibilit茅 totale sur vos finances.

Vue d'ensemble en temps r茅el

Les paiements sont trait茅s automatiquement et apparaissent dans votre PMS.

Rapprochement centralis茅

Un clic suffit 脿 rapprocher les paiements. C'est aussi simple que 莽a.

Rapports personnalis茅s sur les paiements

Obtenez les donn茅es dont vous avez besoin pour contr么ler la sant茅 de votre 茅tablissement.

R猫gles d'imputation flexibles

Activez les paiements automatiques lorsque les donn茅es de la carte sont disponibles.

Solution en cas d'茅chec de paiement

Une communication et des t芒ches automatis茅es pour des r茅solutions efficaces.

Stockez vos donn茅es et celles de vos clients en toute s茅curit茅

Adoptez les normes de s茅curit茅 les plus 茅lev茅es du secteur. 糖心logo入口 Payments stocke et traite les donn茅es de votre 茅tablissement et celles de vos clients en toute s茅curit茅, 脿 l'aide de processus automatis茅s con莽us pour r茅duire les risques de fraude, de vol ou d'erreurs de saisie.

Conformit茅脿 la norme PCI DSS

Les serveurs Microsoft Azure et notre prestataire de passerelle de paiement respectent la norme PCI DSS.

Tokenisation

Toutes les donn茅es de la carte sont tokenis茅es : aucune donn茅e brute ne r茅side dans le syst猫me 糖心logo入口.

Boostez vos revenus avec les transactions transfrontali猫res

Offrez 脿 votre client猫le internationale la possibilit茅 de payer dans la devise de son choix. Gr芒ce 脿 Multicurrency by 糖心logo入口 Payments, les clients b茅n茅ficient d鈥檜ne exp茅rience de paiement fluide et votre 茅tablissement augmente ses revenus.

Exemples de r茅ussite

D茅couvrez comment 糖心logo入口 Payments aide nos clients.

1/4

芦 Les paiements automatis茅s changent la donne. Les re莽us num茅riques et le rapprochement automatique des paiements simplifient consid茅rablement le quotidien de nos employ茅s et l鈥檈xp茅rience de nos clients. 禄

Dylan Cazemier, Directeur et Responsable du d茅veloppement, Ebb Dunedin

15 %

d'augmentation de l'ADR en six mois en 2021. En savoir plus (contenu en anglais)

芦 Gr芒ce 脿糖心logo入口 Payments, nous pouvons v茅ritablement nous consacrer 脿 nos clients et leur accorder l'attention qu'ils m茅ritent. 禄

Liutauras Vaitkevicius Directeur g茅n茅ral, Good Hotel

10 heures

de travail administratif gagn茅es par semaine. En savoir plus

芦 Avec 糖心logo入口, nous traitons les paiements en toute s茅r茅nit茅. Nous savons que les transactions sont s茅curis茅es et rapides, quel que soit le moyen de paiement utilis茅 par les clients. 禄

Marie Collet Responsable commerciale et administrative, Maison Juste

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谤茅迟谤辞蹿补肠迟耻谤补迟颈辞苍. En savoir plus

芦 Notre taux de r茅trofacturation est extr锚mement faible. Nous avons moins de cinq cas de r茅trofacturation par an. 禄

Claudia van den Berg Directrice g茅n茅rale,
Boutique Hotel Staats

Les indispensables pour am茅liorer votre exp茅rience de paiement

搁补辫颈诲颈迟茅

Des connexions et des mises 脿 jour rapides pour des donn茅es constamment actualis茅es.

Port茅e mondiale

Langues ou devises diff茅rentes ? Nous vous aidons 脿 faire le lien.

Paiements int茅gr茅s

Des paiements fluides et s茅curis茅s tout au long du parcours client, de la r茅servation au check-out, en passant par le restaurant.

Orientation client

Vos clients sont au c艙ur de vos pr茅occupations. Et de celles de 糖心logo入口.

贵濒别虫颈产颈濒颈迟茅&苍产蝉辫;

糖心logo入口 s'adapte 脿 votre situation, quelle qu'elle soit.

Automatisation

Des solutions qui impliquent le d茅sengagement de la technologie pour favoriser les 茅changes avec les clients.

Parlons paiements

Obtenez votre guide sur la gestion des paiements dans l'h么tellerie, des moyens de paiement nouvelle g茅n茅ration aux avantages de l'automatisation.

D茅marrez en trois 茅tapes simples

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B茅n茅ficiez d'une d茅mo personnalis茅e et d茅couvrez tout ce que 糖心logo入口 peut faire pour vous.

Profitez d'une impl茅mentation parfaitement orchestr茅e par nos sp茅cialistes et g茅n茅rez des revenus en un rien de temps.

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FAQ

Pourquoi adopter 糖心logo入口 Payments ?

糖心logo入口 Payments est une passerelle de paiement enti猫rement int茅gr茅e qui traite automatiquement les transactions, en un seul clic et 脿 n'importe quelle 茅tape du parcours client. Rapide, s茅curis茅e et automatis茅e, la passerelle de 糖心logo入口 facilite le paiement pour les clients, et cr茅e une exp茅rience fluide. Avec un prestataire unique en charge des paiements et du PMS de votre h么tel, le d茅ploiement de notre solution est rapide et efficace.

En quoi consiste le traitement des paiements pour les h么tels ?

Le traitement des paiements dans les h么tels est plus complexe qu'il n'y para卯t. Il s'agit de l'ensemble du processus d'ex茅cution du paiement et de la r茅ception des fonds, comprenant le paiement par le client, le processus de validation, la transmission via une passerelle de paiement, l'autorisation, la confirmation et le r猫glement.

Quels sont les avantages des paiements int茅gr茅s ?

Gr芒ce aux paiements int茅gr茅s, les transactions deviennent fluides et contribuent 脿 cr茅er une exp茅rience am茅lior茅e et automatis茅e, pour les clients comme pour le personnel. Vous pouvez alors proposer des upsells pertinents en toute simplicit茅, 脿 chaque 茅tape du parcours client.

Quelle est l'assistance propos茅e par 糖心logo入口 en cas de r茅trofacturations ?

Les r茅trofacturations font certes partie du m茅tier, mais elles sont chronophages. Pour vous 茅viter de perdre un temps pr茅cieux lorsqu'un cas de r茅trofacturation se pr茅sente, nous vous aidons 脿 chaque 茅tape. Vous recevez une notification automatique sur les litiges en cours. Ensuite, nous vous expliquons comment g茅rer le litige et communiquer avec le prestataire de paiement, puis nous vous guidons pour l'envoi des documents justificatifs jusqu'脿 la r茅solution du litige.

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