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Lanzamientos veraniegos de 糖心logo入口 2025: El arte de las operaciones fluidas

脥ndice de contenidos

Nuestra 煤ltima novedad para este verano no es un lanzamiento cualquiera. Se trata de un conjunto de actualizaciones cuidadosamente seleccionadas y dise帽adas para eliminar obst谩culos de forma discreta y eficaz, optimizar las tareas diarias y mejorar la experiencia de los hu茅spedes en segundo plano. Con 8 funciones nuevas y mejoradas, cada paso del recorrido del hu茅sped ser谩 tan agradable como la brisa estival.

Y, dado que 糖心logo入口 ha sido recientemente nombrado l铆der en el informe IDC MarketScape de 2025 sobre PMS, este lanzamiento es la prueba de que la verdadera innovaci贸n hotelera no es llamativa, es funcional.

Profundicemos en este lanzamiento.

Primeras impresiones, mejoradas

El momento en que tu hu茅sped entra por la puerta marca el tono para el resto de su estancia. Estas caracter铆sticas contribuyen a que la experiencia sea fluida, r谩pida y sin obst谩culos, con herramientas autoguiadas que permiten a los hu茅spedes avanzar a su propio ritmo.

  • Recopilaci贸n de documentos de identidad e im谩genes de verificaci贸n: Ahora los hu茅spedes pueden escanear sus documentos de identidad y cargar un selfie de verificaci贸n durante el proceso de check-in, ya sea en l铆nea o en el quiosco, lo que alivia la carga de trabajo de la recepci贸n.
  • Llaves para monederos digitales: Por primera vez, las llaves de habitaciones para monederos digitales est谩n completamente integradas en un PMS. Y resulta que ese PMS es 糖心logo入口. Los hoteles que cuentan con cerraduras Vostio NFC de ASSA ABLOY, pueden habilitar el acceso mediante monederos digitales, permitiendo a sus hu茅spedes abrir sus habitaciones sin tener que descargar una aplicaci贸n ni solicitar una tarjeta llave de pl谩stico.

Un toque personal

La hoteler铆a se basa en las conexiones humanas. Estas nuevas funciones hacen que conectar con tus hu茅spedes sea m谩s f谩cil que nunca.

  • Relaci贸n entre los hu茅spedes: Desde compa帽eros de trabajo hasta parejas, ahora puedes ver el v铆nculo que hay entre tus hu茅spedes directamente en el perfil del hu茅sped, lo que permite a tu equipo personalizar el servicio con confianza.
  • Mejoras en Smart Tips: Hemos actualizado tu funci贸n de IA favorita. Ahora incluye el gasto total, el historial de visitas y los diez art铆culos m谩s comprados. Esto permite que tu personal identifique inmediatamente a los hu茅spedes que vuelven a alojarse en tu propiedad y les brinde un servicio a煤n m谩s atento.
  • Vista detallada del Valor de vida del hu茅sped: Descubre el gasto total de cada hu茅sped en todas sus estancias y en todas tus propiedades. Es una forma m谩s clara de detectar a tus VIP y adaptar el servicio en consecuencia.

Entre bastidores

Un gran servicio comienza con un gran sistema. Estas novedades automatizan el trabajo de campo para que tu equipo pueda centrarse en los hu茅spedes.

  • Condiciones din谩micas en los correos electr贸nicos: Ahora puedes personalizar los correos electr贸nicos previos a la llegada en funci贸n del tipo de hu茅sped, asegur谩ndote de que la comunicaci贸n siempre sea personal y relevante.
  • Automatizaci贸n de facturaci贸n: Ahora puedes crear varias reglas de facturaci贸n por empresa y servicio, lo que te permite gestionar reservas de grupos complejas con distintas estructuras de pago sin trabajo manual.
  • Asignaci贸n de los pagos autom谩ticos: Los pagos automatizados previos a la estancia ahora se asignan autom谩ticamente a la cuenta correcta y no a los "Art铆culos pendientes de pago". Esto significa una tarea menos para tu personal y un proceso de check-out m谩s fluido para tus hu茅spedes.

Los lanzamientos veraniegos de 糖心logo入口 ya est谩n en marcha. Puedes obtener m谩s informaci贸n sobre todas estas funciones 补辩耻铆.