驴Qu茅 es Google Hotel Ads?
Google Hotel Ads (GHA) es una herramienta de publicidad en metabuscadores que permite a los hoteleros promocionar los precios de su web oficial y llegar a hu茅spedes potenciales en toda la red de Google, incluidas la p谩gina de resultados de su buscador, Google Maps y las p谩ginas de Google Travel.
Ofrece a los hoteles una forma de aumentar su visibilidad en l铆nea y generar reservas directas. Las campa帽as de Google Hotel Ads est谩n vinculadas a tu perfil de Google Business (anteriormente conocido como Google My Business).
En resumen, Google Hotel Ads es un canal de publicidad en metabuscadores con el que los hoteleros pueden promocionar sus precios y aumentar sus reservas directas.
驴C贸mo ofertar tu hotel en Google Hotel Ads?
La gran mayor铆a de establecimientos tienen una ficha en Google Business Profile (GBP) que est谩 vinculada a Google Hotel Ads. Por lo tanto, para lanzar campa帽as en Google Hotel Ads debes tener un perfil de GBP.
Para mostrar las tarifas oficiales de tu web en Google Hotel Ads, debes enviar tus precios y disponibilidad a Google. A continuaci贸n, tienes que configurar un enlace profundo (deep link), el cual sirve para crear la p谩gina de destino de tus campa帽as en GHA. En otras palabras, debes vincular tu motor de reservas oficial con tus campa帽as de Google Hotel Ads.
Por 煤ltimo, debes configurar el seguimiento para medir el rendimiento de tus campa帽as de GHA. En este punto, ya tendr谩s todo listo para anunciar los precios de tu web oficial en Google Hotel Ads. Ahora puedes activar tus campa帽as y empezar a generar reservas directas en l铆nea.
Ten en cuenta que, a d铆a de hoy, tus tarifas aparecer谩n en la secci贸n Google Free Booking Links de Google Hotel Ads tan pronto como Google reciba tus precios y disponibilidad.
驴C贸mo conseguir m谩s reservas directas?
Google Hotel Ads est谩 dise帽ado espec铆ficamente para que los hoteleros puedan mostrar las tarifas oficiales de sus hoteles directamente a los usuarios que buscan su propiedad, lo que ayuda a generar m谩s reservas directas.
Una de sus principales ventajas es la capacidad de dirigirte a un p煤blico interesado en tu hotel. Puedes establecer criterios como la ubicaci贸n de los usuarios, la ventana de reserva o el d铆a de llegada para captar a viajeros que ya est谩n buscando activamente tu hotel. De este modo, aumentas tus posibilidades de generar reservas directas con un buen retorno de la inversi贸n (ROI).
Al anunciar las tarifas directas de tu hotel, tus anuncios aparecer谩n en tu perfil de Google Business (en la B煤squeda de Google), en Google Maps y en Google Travel. Al configurar campa帽as de GHA, permites que m谩s hu茅spedes potenciales reserven directamente en tu sitio web.
Perfil de Google Business
Google Maps
Google Travel
驴Cu谩les son los modelos de negocio que ofrece Google Hotel Ads?
Google Hotel Ads ofrece varios m茅todos de puja:
Coste por clic (CPC)
El CPC te permite realizar ajustes m谩s precisos en tus campa帽as, ya sea con una puja fija por noche o con un porcentaje del precio de la habitaci贸n. Para ajustar tu estrategia de puja, Google ofrece un multiplicador de puja (Bid Multiplier) que te permite ajustar las pujas en funci贸n de distintos factores como la plataforma, la duraci贸n de la estancia y la fecha de check in. Tambi茅n tienes la flexibilidad de gestionar la configuraci贸n de tus pujas por mercado.
Programas de comisi贸n (CPA/CPS)
El modelo CPA te permite gestionar tus campa帽as bas谩ndote 煤nicamente en el rendimiento, de una forma m谩s sencilla y automatizada. El sistema de metab煤squeda optimizar谩 las pujas y garantizar谩 que los costes de distribuci贸n se mantengan optimizados:
- CPA de comisi贸n por conversi贸n: el algoritmo ajusta autom谩ticamente tu posici贸n seg煤n el importe de comisi贸n que configures. Pagar谩s la comisi贸n en la fecha de la reserva del cliente.
- CPA de comisi贸n por estancia: el posicionamiento de tus anuncios funciona igual que en el modelo de comisi贸n por conversi贸n, pero en este caso pagar谩s la comisi贸n a Google en la fecha de salida del hu茅sped y est谩 libre de cancelaciones y no-shows.
驴C贸mo me ayuda Google Hotel Ads a competir con las OTA?
Los metabuscadores generan hasta un 30 % de las reservas directas de un hotel. Dan m谩s visibilidad a tus precios oficiales para usuarios interesados en tu hotel (o en tu destino mediante los anuncios de promoci贸n de propiedades).
Tambi茅n te ayudan a aumentar tu tasa de conversi贸n. De hecho, Google Hotel Ads tiene una tasa de conversi贸n media un 50 % superior a la tasa de conversi贸n media de tu web. Al aparecer en Google Hotel Ads, puedes aumentar considerablemente el n煤mero de visitantes a tu sitio web y tus reservas directas.
Al aumentar tu visibilidad entre viajeros listos para reservar y redirigirlos a tu p谩gina de reservas, Google Hotel Ads contribuye a incrementar tus ingresos directos. En general, cuando alguien visita tu web, suele tener una clara intenci贸n de reservar. Como resultado, atraer谩s a visitantes realmente interesados en realizar una reserva.
驴C贸mo garantizar que mis campa帽as de metab煤squeda funcionen?
Ofrece una tarifa competitiva
Los viajeros suelen buscar la mejor oferta al reservar un hotel. Para conseguir que reserven directamente en tu web, te recomendamos ofrecer como m铆nimo la misma tarifa que la que ofreces a trav茅s de agencias de viajes en l铆nea. Si puedes ofrecer una tarifa m谩s econ贸mica, mejor a煤n. Especialmente en sitios de comparaci贸n de precios.
Tienes varias opciones para promocionar tus tarifas y ofertas oficiales:
- Complementos atractivos (por ejemplo, wifi y desayuno gratis)
- 笔辞濒铆迟颈肠补蝉 de cancelaci贸n
- Tarifas para miembros
Puedes destacar ofertas especiales en tu perfil de Google Business y asegurarte de que sean claramente visibles. Si los clientes han tenido una experiencia positiva con tus tarifas directas, ser谩 m谩s probable que repitan en futuros viajes.
Una experiencia de reserva agradable
Garantiza un proceso de compra r谩pido y sencillo en tu web y motor de reservas para ofrecer una gran experiencia de usuario. Mant茅n un dise帽o web limpio y ordenado. Con una identidad de marca coherente y una navegaci贸n fluida e intuitiva, guiar谩s a los viajeros hasta el bot贸n de "Reservar ahora".
Hoy en d铆a, el 70 % de los usuarios de internet visitan la web de tu hotel desde dispositivos m贸viles. Implementa un dise帽o adaptable para asegurar una navegaci贸n c贸moda en todos los dispositivos.
Adem谩s, el 40 % de los visitantes abandonan tu web si tarda m谩s de 3 segundos en cargar, as铆 que es fundamental que tu sitio cargue r谩pido.
La tendencia en el sector hotelero es contar con webs minimalistas, elegantes y r谩pidas que prioricen la experiencia del usuario, especialmente en las p谩ginas de las habitaciones. El objetivo es facilitar al viajero la decisi贸n de reservar en tu web oficial.
驴C贸mo determinar si una campa帽a tiene 茅xito?
El 茅xito de una campa帽a de metab煤squeda puede evaluarse seg煤n el cumplimiento de los objetivos y el retorno de la inversi贸n. Puedes plantearte varios objetivos:
- Conseguir reservas directas
- Obtener tr谩fico muy cualificado y optimizar tu coste de adquisici贸n de clientes
- Mejorar el reconocimiento de tu hotel
Los principales indicadores que debes seguir para optimizar mejor tus campa帽as son:
- Cuota de impresiones: Relacionada con la visibilidad de las tarifas de tu web oficial. Recomendamos aspirar al 100 % de cuota para no perder ninguna reserva.
- Competitividad de precios: Este dato te indica si puedes mostrar un precio mejor, igual o superior al disponible en las OTA en tus campa帽as de Google Hotel Ads.
- Tasa de conversi贸n: La relaci贸n entre el n煤mero de reservas y el n煤mero de clics en tus campa帽as de Google Hotel Ads.
Ten en cuenta que el retorno de la inversi贸n de tus campa帽as en Google Hotel Ads puede variar seg煤n el periodo y los objetivos. Deber铆as ser capaz de hacer un seguimiento de estos datos para medir el impacto real de tu campa帽a. Para garantizar los mejores resultados, puedes trabajar con una agencia de marketing digital hotelero.
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Google Hotel Ads ofrece a los hoteles una oportunidad 煤nica para aumentar sus reservas directas y reducir su dependencia de las agencias de viajes en l铆nea. Siguiendo los pasos mencionados en este art铆culo, podr谩s optimizar tu presencia en Google Hotel Ads, atraer a m谩s viajeros y lograr que reserven directamente contigo.
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