Wenn Leute 鈥濼ikTok鈥� h枚ren, denken sie als Erstes an Teenager, die zu den neuesten angesagtesten Choreografien tanzen. Diese Art von Inhalten wird gleicherma脽en geliebt und gehasst (frag lieber nicht, auf welcher Seite ich stehe).
Die Wahrheit ist jedoch, dass TikTok rasant w盲chst und sich zur beliebtesten sozialen Plattform entwickelt hat. Es ist sogar beliebter als Instagram.
Willst du wissen, wie du TikTok in die Marketingstrategie deines Hotels einbauen kannst? Lies weiter und erfahre, wie du dieses aufregende soziale Netzwerk optimal nutzen kannst.
Was ist TikTok und warum wird es im Gastgewerbe eingesetzt?
Lass uns zun盲chst von der Vorstellung Abstand nehmen, dass soziale Medien ausschlie脽lich f眉r Teenager oder langweilige Menschen gedacht sind, die nicht wissen, was sie mit ihrer Zeit anfangen sollen.
Mit 眉ber einer Milliarde aktiven Nutzern w盲chst TikTok rasant und ist derzeit die beliebteste soziale Plattform. Die meisten Nutzer sind zwar relativ jung, trotzdem ist es so, dass du, wenn du dein Hotel ins Rampenlicht von Millionen von Menschen r眉cken m枚chtest, damit beginnen musst, Inhalte auf TikTok zu ver枚ffentlichen und diese in die Marketingstrategie deines Hotels zu integrieren.
Markenbekanntheit ist ein Schl眉sselfaktor, der Hotels dazu veranlasst, immer mehr auf TikTok zu werben.
TikTok ist die f眉hrende Plattform f眉r kurze mobile Videos. Sie wurde 2016 in China gegr眉ndet und war bereits 2018 eine der am h盲ufigsten heruntergeladenen mobilen Apps in den Vereinigten Staaten.
Wenn dein Hotel heutzutage nicht auf TikTok pr盲sent ist, k枚nnte es genauso gut gar nicht existieren.
Viele Nutzer nutzen TikTok als Suchmaschine, genau wie Google. Und f眉r Hotels ist es der perfekte Ort, um Inhalte zu ver枚ffentlichen. Viele Menschen schauen sich online Reisevideos an 鈥� und das kurze Videoformat von TikTok ist eine gro脽artige M枚glichkeit, der Welt alles zu zeigen, was dein Hotel zu bieten hat.
Und das Beste an der ganzen Sache? Es ist v枚llig kostenlos!
Welche Vorteile bietet der Einsatz von TikTok in deinem Hotel?
TikTok in deiner Marketingstrategie zu haben, kann nur gut f眉r dich sein. Der Algorithmus von TikTok macht es einfach, Nutzer und Marken mit 盲hnlichen Werten und Interessen wie die von uns gesuchten zu finden.
Das hei脽t, wenn ein Nutzer daran interessiert ist, bald zu dem Ziel zu reisen, an dem sich dein Hotel befindet, und nach 盲hnlichen Inhalten sucht, erscheinen deine ver枚ffentlichten Videos wie von Zauberhand vor den Augen dieses potenziellen Kunden.
Die beste Strategie besteht darin, zu zeigen, was dein Hotel einzigartig macht: Was bietet es, was andere nicht bieten?
Zeig es mit kurzen Videos: Hinter den Kulissen, das beste Zimmer im ganzen Hotel, ein leckeres Fr眉hst眉ck, Interviews mit deinen Mitarbeitern oder auch mit den coolsten G盲sten. All das ergibt gro脽artige Inhalte f眉r dieses soziale Netzwerk.
Moderne G盲ste m眉ssen eine Bindung zu deiner Marke aufbauen, bevor sie auf die Taste Buchen klicken. Aus diesem Grund ist TikTok die perfekte Plattform, um die Werte deines Hotels hervorzuheben und das Engagement deiner potenziellen Kunden zu steigern.
Wenn sich dein Hotel beispielsweise f眉r die lokale Wirtschaft engagiert und lokale Produkte anbietet, k枚nnest du diese Produkte pr盲sentieren. Oder wenn du daran interessiert bist, eine lokale Community zu gr眉nden, um Veranstaltungen unter Beteiligung der Einheimischen auszurichten, kannst du Inhalte ver枚ffentlichen und diese Veranstaltungen so mit Nachbarn, lokalen Prominenten oder Gesch盲ftsinhabern in der N盲he teilen.
Neben der Erstellung hochwertiger Inhalte (d. h. interessant, informativ oder attraktiv) solltest du in deiner Biografie einen Link zum Buchungssystem und der Webseite deines Hotels verlinken, damit jeder, der mehr erfahren m枚chte, dich leicht finden kann. Andernfalls ger盲tst du mit einer einfach Wischbewegung (den Bildschirm nach oben schieben) in Vergessenheit.
Bew盲hrte Verfahren bei der Verwendung von TikTok f眉r ein Hotel
Jetzt wei脽t du, warum du in deinem Hotel TikTok einsetzen solltest.
Jetzt ist es an der Zeit, die 9 besten Strategien zu entdecken, um Inhalte wie ein echter Influencer zu erstellen:
1. Erstelle kurze und auff盲llige Videos
Zeige innerhalb weniger Sekunden das Zimmer mit einer atemberaubenden Aussicht, die deine G盲ste sprachlos macht. Nutze die besten Details, die die Neugierde deiner potenziellen G盲ste wecken und erm枚gliche es ihnen, sich einen Aufenthalt in deinem Hotel problemlos vorstellen zu k枚nnen.
2. Erstelle konsistente Inhalte
Unabh盲ngig davon, wie viele Inhalte du hinter den Kulissen erstellst, muss eine Konsistenz zwischen dem, was du auf und au脽erhalb der B眉hne zeigst, bestehen. Wenn deine Zimmer frisch, hell und makellos sind, sollte auch der Backstage-Bereich frisch, hell und makellos sein (oder so wirken).
3. Sei kreativ
Nutzer sozialer Medien hassen vorgefertigte und langweilige Inhalte. Kreativit盲t wird auf TikTok gesch盲tzt.
4. Baue Partnerschaften mit lokalen Gesch盲ften und Marken auf
Das ist eine wirklich wirkungsvolle Strategie. Wenn dein Hotel kein Fr眉hst眉ck anbietet, erstelle Inhalte, die das Caf茅 zeigen, das den besten Kaffee der Stadt anbietet. Das wird auch das Caf茅 dazu ermutigen, dasselbe mit seinen Social-Media-Inhalten zu tun. Verb眉nde dich mit lokalen Unternehmen.
5. Arbeite mit Influencern oder Mikro-Influencern zusammen
Influencer sind TikTok-Nutzer mit Millionen von Followern, die sich von den von ihnen geteilten Inhalten inspirieren lassen und oft ihren Ratschl盲gen folgen. Mikro-Influencer haben weniger Follower, zielen aber auf eine spezifischere Nische ab. Beides k枚nnte f眉r dich interessant sein, um eine gr枚脽ere Zielgruppe zu erreichen. Wenn ein*e Influencer*in ein Video postet, in dem er oder sie einen Cocktail an deinem Pool schl眉rft, ist die Wahrscheinlichkeit gro脽, dass viele seiner Follower deinem Konto folgen. Und viele von ihnen k枚nnten eines Tages zu deinen Kunden werden.
6. Sei deiner Zielgruppe gegen眉ber loyal
Lass niemals einen Kommentar unbeantwortet. Interagiere mit deinen Followern, beantworte ihre Fragen und stelle auch ihnen Fragen. Wenn m枚glich, beteilige dich auch an ihren Beitr盲gen. Das bringt nicht nur den Algorithmus auf deine Seite, sondern schafft auch eine echte Bindung zu deinen Followern.
7. Beziehe deine Mitarbeiter mit ein
Sicherlich haben viele deiner Mitarbeiter Spa脽 daran, vor der Kamera zu stehen, Videos zu erstellen oder ihre Arbeit zu zeigen. Nutze diese tolle Gelegenheiten und bitte sie, ihren Arbeitsplatz, ihren Alltag im Hotel oder wie sie ihre Pausen verbringen, zu zeigen. Es wird sehr gesch盲tzt, wenn Mitarbeiter bei der Arbeit gl眉cklich und engagiert sind.
8. Erfinde deinen eigenen Hashtag
Erfinde deinen eigenen Hashtag (z. B. #lifeatmews) mit dem Namen deines Hotels und f眉ge ihn jedem Beitrag hinzu, den du auf TikTok ver枚ffentlichst. Teile diesen Hashtag in deiner gesamten Kommunikation, um deine G盲ste zum Teilen von Inhalten und zur Verwendung des Hashtags deines Hotels zu ermutigen. So k枚nnen deine Follower darauf klicken und spielend leicht alle von dir und deinen Followern geteilten Inhalte zu deinem Hotel sehen.
9. Bitte deine G盲ste, ihre Erlebnisse auf TikTok zu teilen
Viele deiner G盲ste nutzen die sozialen Medien h盲ufig. Bitte sie, jedes Mal, wenn sie Inhalte in ihren Profilen teilen, den Hashtag (#) deines Hotels anzugeben. Das wird deinem Hotel helfen, eine viel gr枚脽ere Zielgruppe zu erreichen, die 盲hnliche Inhalte wie die von deinem Hotel ver枚ffentlichten konsumiert.
Fazit
TikTok ist eine 盲u脽erst n眉tzliche Plattform, die es Hotels erm枚glicht, ihre Zimmer zu pr盲sentieren und ihre Markenbekanntheit zu steigern. Nutzer verbringen Stunden damit, Inhalte auf TikTok zu konsumieren. Ein Beitrag f眉hrt zum n盲chsten, bis die 眉ber dein Hotel geteilten Inhalte bei all diesen Suchanfragen auftauchen.
Mit all den Informationen in diesem Artikel bin ich mir sicher, dass du TikTok nicht l盲nger als soziales Netzwerk f眉r Teenager betrachtest, in denen es au脽er Tanz nichts anderes gibt. Das hoffe ich zumindest.
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