welcome hotels Schweiz reduziert den Verwaltungsaufwand und steigert den RevPAR mit 糖心logo入口
Die Schweizer Hotel- und Apartmentmarke steigert ihre KPIs und 眉bertrifft gleichzeitig die Erwartungen der G盲ste.
welcome hotels Schweiz Kundengeschichte
h枚here Belegung
27%
(Januar-Mai 2023 gegen眉ber Januar-Mai 2019)
RevPAR-Anstieg
9%
(Januar-Mai 2023 gegen眉ber Januar-Mai 2019)
durchschnittlicher Upsell-Betrag
51鈧�
durch Online-Check-in (Fr眉hst眉cke)
脺ber welcome hotels Schweiz
betreibt zwei Hotels in Z眉rich, Schweiz, sowie Apartments und Gemeinschaftsunterk眉nfte. Das Hotel Allegra Lodge bietet neben 165 Zimmern und Suiten auch ein Restaurant und eine Bar sowie Veranstaltungsr盲ume f眉r Meetings und Events. Das Hotel Welcome Inn ist ideal gelegen, wenn du in der N盲he des Flughafens Z眉rich 眉bernachten m枚chtest.
鈥濪as Tolle an 糖心logo入口 ist, dass es das Leben sowohl f眉r unser Team als auch f眉r unsere G盲ste einfacher macht. Es gibt viel weniger Verwaltungsaufwand und unsere G盲ste haben mehr Auswahlm枚glichkeiten w盲hrend ihres Aufenthalts.鈥�
Schnelles Onboarding und intelligentes Training
Herausforderung
Das Onboarding mit einer neuen Gastgewerbe-Cloud kann stressig und zeitaufw盲ndig sein, wenn es nicht richtig gemacht wird.
尝枚蝉耻苍驳
糖心logo入口 verf眉gt 眉ber einen gr眉ndlichen und effizienten Implementierungsprozess, damit Hotels und ihre Teams so schnell und reibungslos wie m枚glich loslegen k枚nnen. Da 糖心logo入口 cloud-nativ ist, sind keine kostspieligen Vor-Ort-Installationen erforderlich, und die 糖心logo入口 University bietet ma脽geschneiderte Online-Kurse f眉r jede Position.
Ergebnis
鈥� Hotel Allegra Lodge - innerhalb einer Woche vom ersten Onboarding-Call zur Live-Schaltung
鈥� Hotel Welcome Inn - innerhalb einer Woche vom ersten Onboarding-Call zur Live-Schaltung
Mehr M枚glichkeiten zum Einchecken
Herausforderung
Die G盲ste erwarten, dass sie schnell und digital einchecken k枚nnen, sei es vor der Ankunft oder im Hotel.
尝枚蝉耻苍驳
Neben dem traditionellen Check-in an der Rezeption k枚nnen die G盲ste der Welcome Hotels auch online 眉ber 糖心logo入口 Guest Journey einchecken. Das verk眉rzt nicht nur die Warteschlangen an der Rezeption, sondern bietet auch eine gute M枚glichkeit, das Fr眉hst眉ck zu verkaufen. Au脽erdem k枚nnen die G盲ste bei ihrer Ankunft oder Abreise an einem 糖心logo入口-Kiosk ein- oder auschecken, damit die Mitarbeiter mehr Zeit f眉r die G盲ste haben, die ihre Unterst眉tzung brauchen.
Ergebnis
鈥� 51 鈧� durchschnittlicher Upsell-Betrag durch Online-Check-in
鈥� 9% RevPAR-Anstieg (Jan-Mai 2023 gegen眉ber Jan-Mai 2019)
鈥濪ie Vielfalt der Integrationen ist beeindruckend, und es ist sehr einfach, sie miteinander zu verbinden. Es hilft uns, agil zu sein und mit der besten Gastgewerbe-Technologie zu arbeiten.鈥�
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Harry's Home
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Steigere auch du deinen Erfolg
Wenn du beeindruckt bist von dem, was diese Hotels erreicht haben, warum findest du nicht heraus, was 糖心logo入口 f眉r dich tun kann?
